طلب حذف حساب رواق وبياناته
رواق التربوية — Riwaq · ma.riwaq.app
يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به دون إعادة تثبيت التطبيق. هذه الصفحة تفتح قناة طلب مع الدعم؛ لا تنفّذ حذفاً آلياً.
إرسال طلب الحذف
- افتح قناة دعم رواق على واتساب من الزر أدناه.
- اذكر رغبتك في «حذف حساب رواق والبيانات المرتبطة به»، وأرسل البريد أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب. لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق.
- يتحقق الدعم من ملكية الحساب ويتواصل معك بشأن معالجة الطلب وأي معلومات يجب الاحتفاظ بها وسبب ذلك.
يمكنك أيضاً فتح تذكرة من مركز الدعم داخل التطبيق. واتساب خدمة خارجية تخضع لسياسة خصوصيتها.
ما الذي يشمله الطلب؟
اذكر حذف الحساب كاملاً، بما يشمل الملف الشخصي وبيانات الاتصال والمستندات والمحتوى المرتبط به، أو حدد البيانات التي تريد طلب حذفها فقط. قد يلزم الاحتفاظ بسجلات محدودة للمعاملات أو الأمن أو النزاعات أو المتطلبات القانونية، وقد تبقى بيانات في النسخ الاحتياطية إلى حين استبدالها. لا تتعهد هذه الصفحة بمهلة حذف آلية ثابتة؛ يوضح الدعم نتيجة المعالجة وأي استثناء. النسخ التي حفظها مستخدمون آخرون خارج رواق لا يمكن حذفها من أجهزتهم من خلال هذا الطلب.
إلغاء تثبيت التطبيق أو تسجيل الخروج لا يحذف الحساب. اقرأ سياسة الخصوصية لمعرفة أنواع البيانات والاستخدامات.
Request account and data deletion
Contact Riwaq support using the WhatsApp button above, or submit an in-app support ticket. State that you want your Riwaq account and associated data deleted and identify the account by its registered email or phone. Never send your password or verification code. Support verifies ownership and handles the request; this page does not perform automatic deletion. Necessary transaction, security, legal or backup records may be retained as explained in the privacy policy. Uninstalling the app does not delete your account.